
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Caen, 14, Calvados, Normandie
Centre d'appel dynamique situé à Caen, reconnu pour son engagement envers la qualité du service client et le bien-être de ses collaborateurs. Le candidat retenu intégrera une équipe motivée avec un accompagnement structuré dès l'arrivée.Gestion des appels entrants de clients souhaitant obtenir des informations sur les critères d'éligibilité à une prime spécifique liée à l'énergie. Possibilité de réaliser des appels sortants afin de compléter les dossiers clients lorsque des documents sont manquants. Horaires de travail : de 8h00 à 18h00, avec une grande flexibilité requise sur ces plages horaires. Intégration prévue le 25 août 2025. Excellente communication orale et sens du service. Capacité à gérer des dossiers et à relancer efficacement les clients pour compléter les informations nécessaires. Rigoureux(se), autonome et réactif(ve).Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)